Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Редакция от 20 сентября 2026 г. • Действует в отношении всех пользователей сервиса
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы ElectroCharge в строгом соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Состав обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
- Фамилия, имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты;
- Данные об электромобиле (марка, модель, тип разъёма, ёмкость батареи);
- Идентификаторы RFID-карт и eMAID контрактов Plug & Charge;
- История зарядных сессий, объём потребленной электроэнергии и финансовые транзакции;
- Геолокационные данные для поиска ближайших зарядных станций (только с согласия пользователя).
3. Цели обработки
Персональные данные используются исключительно для предоставления услуг зарядки, авторизации на станциях сети, формирования фискальных чеков, рассылки уведомлений о статусе зарядки и технической поддержки.
4. Защита и безопасность
Все передаваемые данные шифруются по протоколам TLS 1.3 и хранятся в защищённых базах данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Пароли пользователей защищены криптографическим хэшированием bcrypt с солью.